Esta Política descreve como o OBarba coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
OBarba Tecnologia, inscrita no CNPJ nº [A PREENCHER], com sede em [ENDEREÇO A PREENCHER], é a controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus serviços.
Encarregado de Dados (DPO): [Nome a preencher] · E-mail: privacidade@obarba.ia.br
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome completo | Identificação e comunicação | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Número de WhatsApp | Onboarding, suporte e notificações | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Envio de confirmações e relatórios | Execução de contrato (art. 7º, V) | |
| CNPJ/CPF | Verificação fiscal e emissão de documentos | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Dados de pagamento | Cobrança de mensalidade (processado pelo MercadoPago) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de uso do sistema | Melhoria do serviço e suporte | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Número de WhatsApp | Agendamento e notificações | Consentimento (art. 7º, I) |
| Nome | Identificação no agendamento | Consentimento (art. 7º, I) |
| Histórico de agendamentos | CRM e programa de fidelidade | Consentimento (art. 7º, I) |
| Avaliações | Melhoria do serviço da barbearia | Consentimento (art. 7º, I) |
Não utilizamos dados pessoais para publicidade de terceiros. O OBarba não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com anunciantes.
Os dados podem ser compartilhados com:
Todos os parceiros operam com políticas de privacidade próprias e são responsáveis pelo tratamento dos dados que recebem em suas plataformas.
5.1. Os dados são armazenados no Google Cloud (Firebase/Firestore), com servidores localizados no Brasil (região sa-east-1).
5.2. Adotamos medidas técnicas de segurança: autenticação com restrição de acesso, comunicação criptografada (TLS/HTTPS), regras de acesso ao banco de dados (Firestore Rules) e monitoramento de acessos.
5.3. Os dados são retidos pelo período necessário à execução do contrato e, após o cancelamento, por até 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você.
Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados, respeitadas as obrigações legais.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior.
Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@obarba.ia.br. Respondemos em até 15 dias corridos.
O site obarba.ia.br utiliza cookies estritamente necessários para funcionamento (sessão, preferências de cookie) e cookies analíticos (se aceitos) para entender o comportamento de navegação. Você pode recusar cookies analíticos pelo banner exibido no site. Não usamos cookies de publicidade comportamental.
Os serviços OBarba são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos à exclusão imediata.
Alguns dados podem ser processados fora do Brasil pelos parceiros listados na cláusula 4 (especialmente Anthropic, com servidores nos EUA). Essas transferências ocorrem com base em mecanismos de adequação ou garantias contratuais compatíveis com a LGPD.
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Notificaremos os titulares sobre alterações relevantes via e-mail ou WhatsApp com antecedência mínima de 15 dias. A data de vigência sempre constará no topo deste documento.
Para questões de privacidade, dúvidas ou exercício de direitos: privacidade@obarba.ia.br ou WhatsApp +55 11 50287050.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd